Lorsqu’on sait que 23% du temps passé sur Internet est dédié aux réseaux sociaux, on se doute que les Internautes sont friands de l’aspect social du web. Les consommateurs se servent du web pour partager, trouver des produits, recevoir des avis, comparer … et ils le font (très) bien.

Depuis sa création à la fin des années 80, Internet a beaucoup évolué. Pour les années 2000, le tournant a aussi bien été technologique que societal. Que nous réservent les années à venir ? Je penche pour une réflexion sur les besoins réels des consommateurs et une approche moins mercantile des vendeurs. Retrouver un peu de bon sens et d’esprit de conseil ne serai pas de trop.

C’est d’ailleurs ce qui laisse présager l’infographie suivante. A quel point le web est-il social ? La réponse en image ci-dessous !

Source : BrainHost

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